La pregunta sigue rondando a los jugadores chilenos: ¿serán legales los casinos en línea en Alemania en 2023? La respuesta a esta pregunta es mayoritariamente negativa. Con la entrada en vigor del nuevo Tratado Nacional del Juego, los casinos en línea no pasan a ser legales automáticamente, sino que los operadores pueden solicitar una licencia. En el periodo posterior, la gran mayoría de los proveedores seguían operando sin una licencia válida en Alemania, o siguen haciéndolo en la actualidad. Para los afectados, esto significa que también pueden reclamar daños y perjuicios del juego en línea y las apuestas deportivas después del 1 de julio de 2021. Con una licencia, los reembolsos siguen siendo posibles si los proveedores no cumplen los requisitos de la nueva Ley Nacional del Juego.
El legislador espera que las medidas previstas para proteger a los jugadores, como la creación de una cuenta de juego, el archivo de bloqueo y el archivo de límite, tengan un efecto positivo en la prevención de la adicción, así como la protección de menores y jugadores. Estas medidas están pensadas para limitar el juego en general. Esto ayuda a prevenir la adicción al juego y el sobreendeudamiento de los jugadores individuales como resultado de su participación en el juego. Es importante controlar este efecto y comprobar su eficacia a lo largo del tiempo.
El nuevo Pacto Nacional del Juego también debe regular el comportamiento social de los operadores. Por ejemplo, los operadores de casinos deberían proteger a las víctimas de ellos mismos y bloquearlos si hay indicios claros de comportamiento adictivo. Los proveedores deben prestar más atención a la protección de los jugadores jóvenes y adultos y ofrecer servicios adecuados de prevención de la búsqueda.
Las búsquedas en línea suelen ser difíciles y los jugadores encontrarán poca o ninguna información en los sitios web del Ministerio Federal del Interior y de los ministerios de los estados federados. Los requisitos de la nueva Ley Estatal del Juego pueden ayudar en la verificación. Estos son, por ejemplo:
¿Puede entrar en un casino en línea aunque se le haya prohibido?
¿Puede apostar más de 1.000 euros al mes?
Cobre primero las pequeñas ganancias para comprobar el pago en general.
Muchos casinos en línea se anuncian en televisión, radio o Internet con supuesta legalidad o licencias válidas. También en este caso, el jugador debe proceder con cautela y hacerse una idea exacta. El factor decisivo es si el casino online tiene una licencia válida en Alemania en el momento de la transmisión. Las licencias de otros países europeos, como Malta o Gibraltar, no son válidas en Alemania.
El tratado estatal sobre el juego también estipula que los casinos con licencia no pueden hacer publicidad de máquinas tragaperras virtuales o juegos de casino online en televisión o radio entre las 6:00 y las 21:00 horas, o también de forma directa.
Información de contacto y ayuda para los afectados: Instituciones como Cáritas, Diaconía y muchas comunidades ofrecen ayuda en muchos casos. Infórmese sobre conductas adictivas, pida ayuda a alguien cercano o consulte a un médico.